Техническая поддержка

Если у вас возникли трудности с настройками или эксплуатацией устройств производства компании Телесистемы, обратитесь в нашу техническую службу. Квалифицированные и приветливые инженеры подробно разъяснят вам проблему.

Если по каким-то причинам вам не удалось связаться с инженерами технической поддержки, отправьте письмо, и они вам обязательно ответят.

Но для начала рекомендуем внимательно просмотреть рубрику Часто задаваемые вопросы (FAQ). Вполне возможно, что там уже есть ответ на ваш вопрос.

Бесплатно скачать программное обеспечение и инструкции для вашего устройства можно на страницах подробного описания моделей или в сводной таблице.

Если вам неясен какой-нибудь технический термин, вы можете найти его толкование в словаре терминов.

Время работы компании Телесистемы: 

понедельник-пятница с 9-00 до 18-00 (Обед: с 12-30 до 13-30)

Выходные дни: суббота, воскресенье

 Телефоны:

(495) 638-88-00 (4-канальный)       (499) 735-04-91 (факс)
(499) 940-95-75 (2-канальный) 

Если у вас возникают трудности с дозвоном к нам в офис по нашим городским номерам, пожалуйста, звоните на сотовые номера:

8 (909) 638-88-00       8 (903) 530-10-01 (Билайн)

Техподдержка

Наши специалисты ответят 
вам в течение 24 часов 
(кроме субботы и воскресенья)

Гарантийный отдел

Настоятельно рекомендуем перед сменой программного обеспечения своего устройства внимательно ознакомиться с инструкциями!

Внимание!!! Не устанавливайте на диктофоны Tiny+ программное обеспечение для Tiny16+ и наоборот.  Будьте особенно внимательны при смене прошивок на своих моделях! При несоответствии прошивки серии изделия, диктофон выходит из строя! Данная неисправность не является гарантийным случаем!

Внимание!!!  Если Ваш диктофон работает исправно, не обновляйте прошивку, так как в нём установлена последняя версия

  Программы для работы с аудиозаписями компании "Телесистемы"  

       Программное обеспечение для диктофонов серии:
          EDIC-mini Tiny+
          EDIC-mini Tiny16+
          EDIC-mini CARD16
          EDIC-mini Tiny
          EDIC-mini "Защита"
          EDIC-mini Tiny16
          EDIC-mini PRO
          EDIC-mini PLUS
          EDIC-mini LCD
          EDIC-mini Daily/Ray/LED
          EDIC-mini

          Программное обеспечение для аудио-видеорекордеров серии: 
          mAVR 
          mAVR h.264 

          Полный список устройств и ПО производства компании "Телесистемы"

Новости
Новости
Уважаемые клиенты! Уведомляем вас о том, что платежи наличными временно не принимаются, приносим извинения за временные неудобства.

В продажу поступила бюджетная модель диктофона EDIC-mini PLUS A32 
Легкий и компактный, этот диктофон записывает звук в высоком качестве с расстояния до 9 м. Диктофон удобен для повседневного использования. Модель PLUS A32 является преемником классических серий EDIC-mini TINY и LCD, объединяя в себе все достоинства этих серий, такие как миниатюрный размер, надежность и высокое качество звука. Записывайте любую важную для вас информацию каждый день просто и удобно.
В продажу поступила модель диктофона EDIC-mini Tiny+ B80 с временем автономной работы от батарейки до 190 ч. при размерах 48x32x7 мм. 
Компактный и легкий, в корпусе, выполненном из металла, помимо традиционно высокого качества записи с расстояния до 12 м, этот диктофон будет удобнее всего для тех кто не пользуется диктофоном постоянно. Подзаряжать аккумулятор не нужно, достаточно просто вставить батарейку в тот момент, когда нужно сделать запись, Ваш Tiny+ В80 справится со своей задачей.
Уважаемые посетители сайта!

Если вы хотите первыми узнавать о том, что происходит в компании Телесистемы, вы можете подписаться на новости. Для этого достаточно занести свой e-mail в соответствующее поле и нажать кнопку


Новые
просмотры: 5007

EDIC-mini Card 16 A91

EDIC-mini Card 16 A91
Диктофон с самой большой автономностью работы среди серии CARD16. Непрерывная запись до 264 часов.
просмотры: 4593

EDIC-mini Tiny16+ A79

EDIC-mini Tiny16+ A79
Диктофон с большой автономностью записи до 1500 часов.
просмотры: 7741
Хит

Edic-mini Tiny+ B80

Edic-mini Tiny+ B80
Миниатюрный цифровой диктофон Edic-mini Tiny+ B80. Автономность - более 7 суток записи.
просмотры: 10753   |  рейтинг: 3.3

EDIC-mini Tiny16+ A75

EDIC-mini Tiny16+ A75
Самый тонкий среди диктофонов серии Tiny16+ (77*27*4 мм), а его вес составляет всего 12 грамм.
просмотры: 22866   |  рейтинг: 3.25

Edic-mini LCD B8

Edic-mini LCD B8
Диктофон для тех, кто ценит многофункциональность и простоту в управлении и настройках
просмотры: 53687   |  рейтинг: 3.92
интересно
Edic-mini LCD B8

Edic-mini LCD B8

функциональность и легкость управления
рейтинг: 3.92
дизайн Романа Максишко, разработка студии 6Si.ru
Копируйте на здоровье! За ссылку на telesys.ru мы вам будем очень признательны
.